Kebijakan Privasi LarisWin

1 Informasi yang Kami Kumpulkan

Untuk memberikan layanan terbaik dan memastikan keamanan platform, LarisWin mengumpulkan beberapa kategori informasi dari pemain. Pengumpulan data ini dilakukan secara bertanggung jawab, hanya sebatas yang benar-benar diperlukan, dan selalu dalam batas yang sesuai dengan tujuan layanan.

1.1 Informasi Identitas

Saat kamu mendaftar akun di LarisWin, kami mengumpulkan informasi identitas dasar yang diperlukan untuk membuat dan mengelola akunmu, antara lain:

• Nama lengkap sesuai dokumen identitas resmi (KTP atau Paspor)
• Tanggal lahir untuk verifikasi batas usia minimum
• Alamat email aktif yang digunakan sebagai identitas akun
• Nomor telepon aktif untuk verifikasi dan keamanan akun
• Kata sandi yang disimpan dalam format terenkripsi (hash) — tidak pernah dalam teks biasa

1.2 Informasi Keuangan

Untuk memproses deposit dan Penarikan dana, LarisWin mengumpulkan informasi keuangan yang diperlukan, termasuk:

• Nama bank dan nomor rekening yang didaftarkan untuk Penarikan
• Identitas dompet digital (DANA, OVO, GoPay) yang terhubung ke akun
• Riwayat transaksi deposit dan Penarikan di platform LarisWin

1.3 Informasi Teknis

Secara otomatis, sistem LarisWin mencatat beberapa informasi teknis setiap kali kamu mengakses platform, termasuk:

• Alamat IP dan informasi lokasi geografis (tingkat kota/negara)
• Jenis perangkat, sistem operasi, dan versi browser yang digunakan
• Data sesi login termasuk waktu masuk dan keluar
• Halaman yang dikunjungi dan fitur yang digunakan di dalam platform
• Data log kesalahan teknis untuk keperluan debugging dan peningkatan layanan

1.4 Informasi Verifikasi KYC

Sebagai bagian dari proses Know Your Customer (KYC), LarisWin mungkin meminta dokumen tambahan seperti:

• Foto atau scan KTP, Paspor, atau SIM yang masih berlaku
• Bukti kepemilikan rekening bank atau dompet digital yang didaftarkan
• Foto selfie dengan dokumen identitas (jika diperlukan oleh tim verifikasi)

2 Cara Kami Menggunakan Data

Data yang kami kumpulkan digunakan secara terbatas dan bertujuan jelas. LarisWin berkomitmen untuk tidak memproses data pemain di luar keperluan yang telah disebutkan dalam kebijakan ini. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data:

3 Dasar Hukum Pemrosesan Data

LarisWin memproses data pribadi pemain berdasarkan satu atau lebih dari dasar hukum berikut, sesuai konteks pemrosesan yang dilakukan:

• Pelaksanaan kontrak — Pemrosesan diperlukan untuk memenuhi perjanjian layanan antara LarisWin dan pemain, termasuk pengelolaan akun dan pemrosesan transaksi keuangan.
• Kewajiban hukum — LarisWin wajib memproses data tertentu untuk memenuhi persyaratan regulasi yang berlaku, termasuk verifikasi identitas, pencegahan pencucian uang (AML), dan pelaporan kepada otoritas yang berwenang.
• Kepentingan sah — Beberapa pemrosesan dilakukan berdasarkan kepentingan sah LarisWin, seperti deteksi fraud, keamanan platform, dan peningkatan kualitas layanan, sepanjang tidak merugikan hak dan kebebasan pemain.
• Persetujuan eksplisit — Untuk tujuan tertentu seperti komunikasi pemasaran dan personalisasi konten, LarisWin hanya akan memproses data berdasarkan persetujuan eksplisit yang kamu berikan saat mendaftar atau melalui pengaturan akun.

4 Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

LarisWin tidak menjual data pribadi pemain kepada siapapun. Namun, dalam kondisi tertentu, kami mungkin perlu berbagi sebagian informasi dengan pihak ketiga yang terpercaya untuk mendukung operasional layanan. Setiap pembagian data dilakukan dalam batas yang ketat dan hanya sebatas kebutuhan minimum.

4.1 Mitra Layanan Terotorisasi

• Penyedia gateway pembayaran — Untuk memproses transaksi deposit dan Penarikan dana secara aman.
• Penyedia layanan KYC — Platform verifikasi identitas berlisensi yang membantu proses autentikasi pemain.
• Penyedia layanan cloud — Infrastruktur server dan penyimpanan data yang digunakan oleh LarisWin, dengan perjanjian kerahasiaan yang ketat.
• Penyedia game (provider) — Data minimal seperti ID sesi yang diperlukan agar game dapat berjalan di platform.

4.2 Kewajiban Hukum

LarisWin dapat mengungkapkan data pemain kepada otoritas hukum, regulator, atau lembaga pemerintah yang berwenang apabila diwajibkan oleh hukum yang berlaku, perintah pengadilan, atau permintaan resmi yang sah. Dalam situasi ini, kami akan berusaha memberitahumu selama diizinkan secara hukum.

5 Cookie dan Teknologi Pelacakan

LarisWin menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman bermain, memastikan keamanan akun, dan memahami cara pemain menggunakan platform kami. Berikut adalah kategori cookie yang kami gunakan:

5.1 Cookie yang Wajib Ada

Cookie ini diperlukan agar platform LarisWin dapat berfungsi dengan benar. Tanpa cookie ini, layanan tidak dapat diberikan. Contohnya meliputi cookie sesi login, token keamanan, dan preferensi bahasa.

5.2 Cookie Analitik

Cookie analitik membantu kami memahami bagaimana pemain berinteraksi dengan platform — halaman mana yang sering dikunjungi, fitur apa yang paling banyak digunakan, dan di mana pemain mengalami kesulitan. Informasi ini digunakan untuk meningkatkan kualitas layanan secara keseluruhan.

5.3 Cookie Fungsional

Cookie fungsional memungkinkan platform mengingat preferensi dan pilihan kamu, seperti pengaturan bahasa, game favorit, dan tampilan antarmuka, sehingga setiap kali kamu kembali bermain, pengalaman terasa lebih personal.

5.4 Mengelola Cookie

Kamu dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser yang kamu gunakan. Perlu diketahui bahwa menonaktifkan cookie tertentu dapat memengaruhi fungsi atau pengalaman bermain di platform LarisWin.

6 Retensi dan Penghapusan Data

LarisWin menyimpan data pribadi pemain selama akun aktif dan selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang disebutkan dalam kebijakan ini. Periode retensi spesifik berlaku sebagai berikut:

• Data akun aktif — Disimpan selama akun kamu aktif di platform LarisWin.
• Data transaksi keuangan — Disimpan minimal 5 tahun setelah transaksi terjadi, sesuai persyaratan regulasi keuangan.
• Data KYC dan verifikasi identitas — Disimpan minimal 5 tahun sejak verifikasi dilakukan atau akun ditutup, mana yang lebih lama.
• Log teknis dan keamanan — Disimpan selama 12 bulan untuk keperluan audit keamanan dan investigasi insiden.
• Data komunikasi customer service — Disimpan selama 3 tahun untuk keperluan pelatihan dan penyelesaian sengketa.

Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus secara aman atau dianonimkan sehingga tidak dapat lagi dikaitkan dengan identitas individu manapun.

7 Keamanan Data

LarisWin menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional yang komprehensif untuk melindungi data pribadi pemain dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran.

7.1 Perlindungan Teknis

• Enkripsi SSL/TLS 256-bit untuk semua data dalam perjalanan (data in transit)
• Enkripsi AES-256 untuk data yang tersimpan di server (data at rest)
• Sistem firewall berlapis dan deteksi intrusi real-time
• Autentikasi dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akun pemain
• Pemindaian kerentanan keamanan secara rutin oleh tim khusus

7.2 Kontrol Akses Internal

• Prinsip akses minimum — karyawan hanya dapat mengakses data yang benar-benar diperlukan untuk tugasnya
• Semua akses ke data sensitif tercatat dalam log audit yang tidak dapat dimodifikasi
• Pelatihan kesadaran keamanan wajib bagi seluruh tim LarisWin
• Prosedur ketat untuk penanganan dan pembuangan perangkat penyimpanan data

8 Hak-Hak Pemain atas Data Pribadi

Sebagai pemain LarisWin, kamu memiliki sejumlah hak atas data pribadi yang kami simpan. LarisWin berkomitmen untuk menghormati dan memfasilitasi pelaksanaan hak-hak tersebut.

9 Transfer Data Internasional

Dalam rangka operasional platform, data pribadi pemain mungkin diproses atau disimpan di server yang berlokasi di luar negeri tempat kamu tinggal. LarisWin memastikan bahwa setiap transfer data internasional dilakukan dengan perlindungan yang memadai, termasuk:

• Penggunaan klausul kontrak standar yang disetujui oleh otoritas perlindungan data
• Memastikan negara atau wilayah tujuan memiliki tingkat perlindungan data yang setara
• Perjanjian pemrosesan data dengan seluruh mitra yang menerima data dari LarisWin

Dengan menggunakan layanan LarisWin, kamu menyetujui transfer data sebagaimana dijelaskan di atas, dengan pemahaman bahwa LarisWin selalu menerapkan perlindungan yang diperlukan.

10 Privasi Anak di Bawah Umur

Layanan LarisWin secara tegas ditujukan hanya untuk individu yang telah berusia 18 tahun ke atas. LarisWin tidak dengan sengaja mengumpulkan atau memproses data pribadi dari individu yang berusia di bawah 18 tahun.

Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data dari seseorang yang berusia di bawah 18 tahun, kami akan segera mengambil langkah-langkah untuk menghapus data tersebut dan menutup akun yang bersangkutan tanpa penundaan.

11 Tautan ke Platform Lain

Platform LarisWin mungkin menampilkan tautan atau referensi ke layanan atau platform lain yang berafiliasi dengan operasional kami. Kebijakan Privasi ini hanya berlaku untuk platform LarisWin dan tidak mencakup praktik privasi pihak ketiga manapun.

Kami menyarankan kamu untuk selalu membaca kebijakan privasi dari setiap platform yang kamu kunjungi secara terpisah, karena LarisWin tidak bertanggung jawab atas praktik pengelolaan data yang diterapkan oleh pihak-pihak di luar platform kami.

12 Perubahan Kebijakan Privasi

LarisWin berhak memperbarui atau merevisi Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami, regulasi yang berlaku, atau pengembangan fitur platform. Setiap perubahan akan dikomunikasikan melalui:

• Notifikasi di halaman utama platform atau dashboard akun pemain
• Email pemberitahuan ke alamat yang terdaftar di akun kamu
• Pembaruan tanggal "Terakhir diperbarui" yang tercantum di bagian atas halaman ini

Kami mendorong kamu untuk memeriksa halaman Kebijakan Privasi ini secara berkala. Penggunaan layanan LarisWin yang berkelanjutan setelah perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terhadap kebijakan yang diperbarui.

13 Hubungi Kami

Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau ingin menggunakan hak-hakmu terkait data pribadi, tim LarisWin siap membantu. Kamu dapat menghubungi kami melalui:

• Live Chat 24/7 — Tersedia langsung di platform LarisWin, respons dalam hitungan menit.
• Email resmi — [email protected] (respons dalam 1×24 jam di hari kerja)
• Halaman FAQ — Kunjungi halaman FAQ kami untuk pertanyaan umum seputar privasi dan keamanan akun.

Untuk permintaan terkait data pribadi (akses, rektifikasi, penghapusan, atau portabilitas), sertakan informasi berikut dalam pesan kamu agar tim kami dapat memproses permintaan dengan lebih cepat:

• Nama lengkap dan username akun LarisWin
• Jenis permintaan yang ingin diajukan
• Penjelasan singkat mengenai permintaan atau kekhawatiran kamu